П
утешествуя по интернету, пользователи иногда сталкиваются с пугающим предупреждением , внезапно выдаваемым браузером при переходе на сайт. Что это означает и что в таких случаях делать? Когда вы подключаетесь к какому-нибудь сайту, использующему протокол SSL
, удалённый сервер, на котором лежит этот сайт, предоставляет браузеру специальный цифровой документ, подтверждающий подлинность сайта. Это и есть сертификат безопасности.
Содержащаяся в нём информация представлена сведениями о сайте, подтверждённые независимой доверенной организацией. Однако выпускать сертификаты сайтов могут не только доверенные организации, в принципе, это может сделать кто угодно. Если выпустившая сертификат организация не занесена в список доверенных, при переходе на сайт появляется предупреждение, о котором говорилось выше. По здравом размышлении от посещения такого сайта желательно отказаться, но есть два исключения.
Либо вы абсолютно уверены в его подлинности и безопасности, либо это сайт одной из крупных интернет-компаний, например, Google, Яндекс и т.п. В последнем случае причина появления предупреждения кроется уже не в сайте, а в вашем компьютере. Иногда причиной ошибки становится неверно настроенные дата и время в операционной системе. Проверьте настройки даты/времени и исправьте их, если они были неверны. Если таким способом устранить ошибку не удалось, сертификат безопасности придётся установить вручную.
Распространяются сертификаты как на платной, так и на бесплатной основе. Скачать их можно на специализированных ресурсах, таких как Symantec, Geotrust, Rapidssl и им подобным. Для избавления от предупреждения на популярных интернет-сервисах, в том числе Google и Яндекс, должен подойти сертификат Equifax Secure Certificate Authority , скачать который можно бесплатно с сайта Geotrust .
Зайдите на страничку и загрузите упомянутый сертификат к себе на компьютер, для чего кликните по ссылке правой кнопкой мыши и в меню выберите «Сохранить ссылку как» . Скачанный файл будет иметь расширение PEM . Теперь его нужно установить в систему.
Для этого нажмите Win + R и выполните команду certmgr.msc . Запустится утилита управления сертификатами . В правой панели окна найдите пункт
Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Все задачи» -> «Импорт» и импортируйте сертификат с помощью мастера. Ту же самую процедуру выполняем для пункта «Сторонние корневые центре сертификации» .
При открытии известных сайтов, например, Яндекса, Гугла и т.д. у некоторых может появляться предупреждение: «Сертификат безопасности сайта не является доверенным» . Казалось бы, это сайты крупнейших интернет-компаний, какие у них могут быть проблемы с безопасностью?
И действительно, проблема вовсе не в сайтах, а в вашем компьютере, и возникает она, как правило, в браузере Google Chrome . Если проблема с сертификатом возникает на рабочем компьютере какого-либо предприятия, имеющего свою локальную сеть, то проблема может быть связана с неправильными настройками групповых политик (доменных политик). С этим вопросом нужно обратиться к своему системной администратору.
На личных ноутбуках и компьютерах сообщение "Сертификат безопасности сайта не является доверенным" может возникнуть, если неправильно установлена дата и время в операционной системе. В нижнем левом углу в трее щелкаем по часам и выставляем правильное число, месяц, год.
Если проблема все равно сохраняется, нужно вручную установить соответствующий сертификат. Скорее всего, вам понадобится сертификат Equifax Secure Certificate Authority
. Скачать его можно с сайта - нажмите на ссылку Download - Equifax Secure Certificate Authority
правой кнопкой мыши и выберите Сохранить ссылку как
- на компьютер скачается файл с расширением .pem
.
Затем открываем Пуск
и в строке поиска вводим certmgr.msc
, запускаем найденную утилиту управления сертификатами.
Скачанный ранее сертификат нужно импортировать в две ветки:
Доверенные корневые центры сертификации
Сторонние корневые центре сертификации
Для этого открываем соответствующую ветку, щелкаем по ней правой кнопкой мыши и в меню выбираем Все задачи - Импорт . Затем в мастере задаем скачанный файл и импортируем.
Так же установить новый сертификат можно непосредственно в браузере. Для этого в Google Chrome открываем Меню - Настройки - Показать дополнительные настройки - Настроить сертификаты . В открывшемся окне переходим на вкладку Доверенные корневые центры сертификации и нажимаем кнопку Импорт .
Если и после установки сертификата сайты не открываются, попробуйте в настройках антивируса отключить сканирование HTTPS трафика, а также на всякий случай - не заблокированы ли в нем нужные домены.
Доброго дня!
Я думаю, что почти каждый пользователь (особенно в последнее время) сталкивался с ошибкой в браузере о том, что сертификат такого-то сайта не является доверенным, и рекомендацией не посещать его.
С одной стороны это хорошо (все-таки и браузер, и вообще популяризация подобных сертификатов - обеспечивает нашу безопасность), но с другой - подобная ошибка иногда всплывает даже на очень известных сайтах (на том же Google).
Суть происходящего, и что это значит?
Дело в том, что когда вы подключаетесь к сайту, на котором установлен протокол SSL, то сервер передает браузеру цифровой документ (сертификат ) о том, что сайт является подлинным (а не фейк или клон чего-то там...). Кстати, если с таким сайтом все хорошо, то браузеры их помечают "зеленым" замочком: на скрине ниже показано, как это выглядит в Chrome.
Однако, сертификаты могут выпускать, как всем известные организации (Symantec, Rapidssl, Comodo и др.) , так и вообще кто-угодно. Разумеется, если браузер и ваша система "не знает" того, кто выпустил сертификат (или возникает подозрение в его правильности) - то появляется подобная ошибка.
Т.е. я веду к тому, что под раздачу могут попасть как совсем белые сайты, так и те, которые реально опасно посещать. Поэтому, появление подобной ошибки это повод внимательно взглянуть на адрес сайта.
Ну а в этой статье я хочу указать на несколько способов устранения подобной ошибки, если она стала появляться даже на белых и известных сайтах (например, на Google, Яндекс, VK и многих других. Их же вы не откажетесь посещать?).
Как устранить ошибку
1) Обратите внимание на адрес сайта
Первое, что сделайте - просто обратите внимание на адрес сайта (возможно, что вы по ошибке набрали не тот URL). Также иногда такое происходит по вине сервера, на котором расположен сайт (возможно, вообще, сам сертификат просто устарел, ведь его выдают на определенное время). Попробуйте посетить другие сайты, если с ними все OK - то вероятнее всего, что проблема не в вашей системе, а у того конкретного сайта.
Пример ошибки "Сертификат безопасности сайта не является доверенным"
Однако, отмечу, что если ошибка появляется на очень известном сайте, которому вы (и многие другие пользователи) всецело доверяете - то высока вероятность проблемы в вашей системе...
2) Проверьте дату и время, установленные в Windows
Второй момент - подобная ошибка может выскакивать, если у вас в системе неверно задано время или дата. Для их корректировки и уточнения достаточно щелкнуть мышкой по "времени" в панели задач Windows (в правом нижнем углу экрана). См. скрин ниже.
После установки правильного времени, перезагрузите компьютер и попробуйте заново открыть браузер и сайты в нем. Ошибка должна исчезнуть.
Также обращаю внимание на то, что, если у вас постоянно сбивается время - вероятно у вас села батарейка на материнской плате. Представляет она из себя небольшую "таблетку", благодаря которой компьютер помнит введенные вами настройки, даже если вы его отключаете от сети (например, те же дата и время как-то высчитываются?).
3) Попробуйте провести обновление корневых сертификатов
Еще один вариант, как можно попробовать решить эту проблему - установить обновление корневых сертификатов. Обновления можно скачать на сайте Microsoft для разных ОС. Для клиентских ОС (т.е. для обычных домашних пользователей) подойдут вот эти обновления:
4) Установка "доверенных" сертификатов в систему
Этот способ хоть и рабочий, но хотелось бы предупредить, что он "может" стать источником проблем в безопасности вашей системы. По крайней мере, прибегать к этому советую только для таких крупных сайтов как Google, Яндекс и т.д.
Для избавления от ошибки, связанной с недостоверностью сертификата, должен подойти спец. пакет GeoTrust Primary Certification Authority .
Кстати, чтобы скачать GeoTrust Primary Certification Authority:
Теперь необходимо скачанный сертификат установить в систему. Как это делается, по шагам расскажу чуть ниже:
5) Обратите внимание на антивирусные утилиты
В некоторых случаях эта ошибка может возникать из-за того, что какая-нибудь программа (например, антивирус) проверяет https трафик. Это видит браузер, что пришедший сертификат не соответствует адресу, с которого он получен, и в результате появляется предупреждение/ошибка...
Поэтому, если у вас установлен антивирус/брандмауэр, проверьте и на время отключите настройку сканирования https трафика (см. пример настроек AVAST на скрине ниже).
На этом у меня всё...
За дополнения по теме - отдельное мерси!
Всего доброго!
Иногда люди, часто проводящие время на просторах интернета, могут столкнуться с не самой приятной для себя ситуацией, когда вместо привычного открытия требуемого им ресурса на экране монитора возникает сообщение: «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта».
Пользователи спрашивают – что делать? Ведь иногда альтернативы именно этому сайту не существует! Естественно, искать решение. Но перед этим, полезно было бы узнать причину возникновения подобной ситуации.
Причины появления ошибки с сертификатом безопасности сайта
Как показала практика, существует несколько основных первопричин, следствием которых может легко стать сообщение «Сертификат безопасности сайта не является доверенным» или его ближайший аналог:
- Заражение используемого оборудования одной из вредоносных, вирусных программ;
- Небольшой сбой работы системы;
- Неправильно выставленные значения времени на применяемом компе;
- Параметры групповой политики PC настроены не верно.
Исходя из выше предложенной информации можно найти эффективный путь лечения, который даст положительный результат.
Пути решения
Методика действий в подобном случае довольно проста и уже опробована многими юзерами:
- Первый шаг – перезапуск ПК. Возможно причиной данной ошибки является сбой, который подобным образом будет устранен.
- Второй этап – запуск хорошего антивирусника и анализ операционки на заражения. Если утилита не нашла вирусы, то рекомендуется временно деактивировать это ПО и попробовать осуществить заход на сайт, который был недоступен – иногда именно антивирусник является причиной такой блокировки.
- Третье действие – выставление правильных параметров времени-даты. Для этого необходимо найти соответствующую иконку в правом нижнем углу экрана, правой кнопкой вызвать допменю, перейти в настройки, выставить правильные значения.
- Проверка важного файла HOSTS также может привести к исправлению. Расположен он обычно по адресу: Windows\System32\drivers\etc. Необходимо найти сам файл, открыть его блокнотом и убедиться, что после строки “127.0.0.1 Localhost” больше ничего нет. Если есть – удалить.
Можно попытаться найти на просторах глобальной Паутины требуемый сертификат и поместить его в виртуальное спецхранилище в применяемой ОС. Но этот вариант подходит только для опытных пользователей.
Если же надпись «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» возникает при попытке захода на интернет-ресурс, который гарантированно является безопасным, по мнению пользователя, то можно банально выключить подобное уведомление. Делается это следующим образом:
- Через кнопочку “Пуск” перейти в панель управления;
- Выбрать пункт “Сеть и интернет”;
- В новом окне нажать на “свойства браузера”;
- Перейти во вкладку “Дополнительно”;
- Снять галочку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата».
Сертификат безопасности сайта – это данные, которыми сайт сообщает, что обмениваться с ним данными безопасно.
Отчасти это можно сравнить с предъявлением документов. Перед тем как пройти куда-либо с человеком, представившимся вам сотрудником полиции, вы можете попросить его показать вам удостоверение. Таким образом вы убедитесь, что этот человек действительно работает в правоохранительных органах и ему можно довериться.
Наличие у сайта сертификата безопасности может показывать, что:
- Вебсайт использует https шифрование.
- Он принадлежит реально зарегистрированной компании.
- Владелец домена подтвердил свои права на него.
Типы сертификатов
Есть три вида удостоверений:
- Начальный – Domain Validated, DV – подтверждающий только доменное имя. Выпускается моментально. Бесплатное подключение удостоверений этого уровня доступно в панели управления провайдера доменных имен. В ходе получения начального сертификата безопасности сайта просто проверяются ваши права на домен. Для получения удостоверения вы должны перейти по ссылке, высылаемой на электронную почту. Важный момент: когда вас попросят ввести почтовый адрес, нужно указать либо тот, что указан в WHOIS, либо тот, что расположен на самом домене. Так произойдет проверка прав.
- Обычный - Organization Validation, OV - подтверждающий домен и его принадлежность организации. Чтобы его получить, вам нужно предъявить гарантийное письмо, удостоверяющие принадлежность домена вашей организации.
- Расширенный – Extended Validation, EV – наиболее дорогой и авторитетный. Именно о наличии этого типа удостоверения свидетельствует зеленая строка с названием организации в адресной строке. Правила получения расширенного удостоверения строго регламентированы. Их нельзя назвать легко выполнимыми: необходимо предоставить множество документов. Каждый год производится проверка правовой, физической и операционной деятельности компании. Процесс выдачи занимает до двух недель.
Что такое https
HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) – усовершенствованный протокол http. Такое соединение подтверждает то, что веб-сайт защищен – протоколом шифрования данных. Это также означает, что вся пересылаемая информация между вами и сайтом зашифрована и подтверждает, что он – подлинный.
Условно говоря, вы сообщаете, кто вы, при помощи логина и пароля. Сервер делает это, предоставляя сертификат безопасности вашему браузеру, а тот, в свою очередь, показывает это вам при помощи значка замка в адресной строке.
Если же описываемого символа на странице нет, это может быть поводом насторожиться. Ваши данные могут попасть в руки мошенников, ведь http соединение не зашифровано. Соответственно, при перехвате информации, например, когда вы пользуетесь публичным WIFI, прочесть ваши личные данные не составит никакого труда. Но если соединение будет защищено, то злоумышленник, если и перехватит сигнал, все равно не сможет расшифровать данные. Поэтому при пользовании публичными WIFI сетями стоит посещать только те страницы, соединение с которыми идет через https.
Как он работает
SSL шифрование подразумевает использование PKI системы, которая также известна как ассиметричная.
Такая система использует два ключа для зашифровки информации. Один из них – публичный, другой – приватный. Все, что шифруется публичным ключом, может быть расшифровано лишь приватным.
Когда вы запрашиваете соединение с страницей, веб-сайт сразу же отсылает SSL сертификат вашему браузеру. Он содержит публичный ключ, необходимый для того, чтобы . Затем происходит то, что называется SSL рукопожатием: происходит обмен данными, необходимыми для дешифрации и установки уникального защищенного соединения между веб-сайтом и пользователем.
Что делать, если возникла проблема с сертификатом безопасности сайта
Если вы увидели перед собой подобную ошибку, не нужно сразу же уходить со страницы. Необходимо проверить детали. Это не займет много времени.
Владелец мог попросту забыть продлить действие SSL-удостоверения.
Также, подобная ошибка может возникнуть из-за несоответствия даты и времени, выставленных на сервере и у вас на компьютере.
Но если же уведомление гласит, что сертификат безопасности сайта был отозван – это существенный повод насторожиться. Вероятнее всего, владелец ресурса пытался использовать его в мошеннических целях и за это был наказан.
Также браузер может уведомить вас о том, что компании, выдавшей документ, нет в списке доверенных. В таком случае необходимо более детально изучать само удостоверение безопасности. Всегда можно ввести название компании в поисковике – если вы не найдете отрицательных отзывов о сайтах, использующих удостоверения безопасности этой компании, повода для недоверия нет.
Как получить сертификат безопасности сайта
Для получения удостоверения безопасности мы можете обратиться к любому известному и проверенному удостоверяющему центру напрямую. Таких много: GoDaddy, Comodo, Norton, GlobalSign
Несмотря на то, что можно купить удостоверения напрямую, многие предпочитают делать это через посредников – своих хостеров/провайдеров/регистраторов. Это удобнее, ведь поддержку на русском языке вы получите только в российской компании.
Купить удостоверение у российского продавца сложно. Российские удостоверяющие центры не входят в число доверенных.
Сертификат безопасности сайта – это краеугольный камень репутации любого ресурса, владельцев которого заботит собственный бренд и доверие клиентов.
Подключение SSL обязательно для владельца любого веб-сайта. Оно оказывает влияние на уровень доверия пользователя.
