20.06.2020

Ошибки iTunes (причины и решения). Ошибки iTunes (причины и решения) Что значит ошибка 40 при прошивки айфона


Почти каждый пользователь iTunes сталкивался с тем, что программа отказывалась выполнять какое-либо действия и показывала всплывающее окно с номером возникшей ошибки...

Что означают эти ошибки iTunes и как решать возникшие проблемы – об этом ниже…

Причина ошибки 1: Версия iTunes слишком старая или прошивка не соответсвует устройству.

Решение ошибки 1: Обновите iTunes до последней версии, скачайте прошивку заново (убедитесь, что скачиваете версию ПО для нужного устройства).

Причина ошибки 2: Загруженная прошивка запакована неправильно.

Решение ошибки 2: Скорей всего, Вы пытаетесь установить custom прошивку (не оригинальной сборки). Просто скачайте оригинальную прошивку, либо используйте сторонний софт для установки custom прошивок.

Причина ошибки 3: Данную ошибку пользователь может наблюдать по завершению прошивки iPhone, iPad, что может свидетельствовать о неисправном модеме внутри девайса.

Решение ошибки 3: По сути, ошибка является аналогичной ошибке -1 и если последняя исправляться режимом восстановления, то решить ошибку №3 могут только в сервисном центре путем замены модема.

Причина ошибки 5: Прошивка устанавливается не в том режиме, для которого она предназначена. (DFU Mode/Recovery Mode).

Решение ошибки 5:

Причина ошибки 6: Ошибка установки прошивки из-за поврежденного Boot/Recovery logo (возникает при установки custom прошивок). Решение ошибки 6: Скачайте оригинальную прошивку, или попробуйте установить в разных режимах (DFU Mode/Recovery Mode).
Причина ошибки 8: iTunes не может установить прошивку, из-за того, что она неподходит к данному устройства (например устанавливаете прошивку от iPod Touch на iPhone).

Решение ошибки 8: Скачайте оригинальную прошивку для Вашей модели устройства.

Причина ошибки 9: Kernel Panic. Критическая ошибка ядра. Аналог синего экрана Windows. Может возникнуть при обрыве передачи данных по кабелю в момент установки. Или при использовании плохо собранной custom прошивки.

Решение ошибки 9: Проверьте USB порт и разъем на iPhone/iPad/iPod Touch.

Причина ошибки 10: В прошивке не обнаружено LLB (Low Level Bootloader), установка невозможна.

Решение ошибки 10: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

Причина ошибки 11: В прошивке не обнаружены часть файлов.

Решение ошибки 11: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

Причина ошибки 13: Кабель или USB порт поврежден. Либо beta версию iOS пытаетесь установить из под Windows.

Решение ошибки 13: Поменяйте USB и кабель. Так же может помочь отключение USB 2.0 в BIOS.

Причина ошибки 14: Нарушен файл прошивки. Либо проблема кабеля или USB-порта.

Решение ошибки 14: Отключите антивирус. Поменяйте USB и кабель. Попробуйте оригинальную прошивку.

Причина ошибки 17: Попытка обновить не оригинальную прошивку (custom).

Решение ошибки 17: В таком случае необходимо восстановить девайс из DFU или Recovery Mode.

Причина ошибки 20: Девайс находится в Recoveru Mode.

Решение ошибки 20: В этом случае необходимо войти в DFU Mode.

Причина ошибки 26: Ошибки при сборки прошивки.

Решение ошибки 26: Загрузить другую прошивку.

Причина ошибки 27 и 29: Ошибка iTunes, которая встречается в старых версиях программы.

Решение ошибки 27 и 29: Обновить iTunes до последней версии.

Причина ошибки 28: Неисправность 30-pin/Lightning-кабеля или разъема в устройстве.

Решение ошибки 28: Ремонт в сервисном центре или заменя 30-pin/Lightning-кабеля.

Причина ошибки 34: Недостаточно места для установки ПО (на жестком диске).

Решение ошибки 34: Освободите немного места для установки ПО (на диске, где установлен iTunes).

Причина ошибки 35: Некорректные права доступа к папке (проблема встречается на Mac OS).

Решение ошибки 35: В terminal.app вводим:
sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media
, где - имя пользователя.

Причина ошибки 39: Ошибка возникает при синхронизации фотографий.

Решение ошибки 39: Несколько ваших фотографий вызывают эту ошибку, нужно найти их методом исключения из синхронизации.

Причина ошибки 40, 306, 10054: Проблемы с соединением с сервером.

Решение ошибки 40, 306, 10054: Необходимо отключить антивирусное ПО, прокси, почистить кэш браузера.

Причина ошибки 54: Возникает при переносе покупок с устройства в iTunes.

Решение ошибки 54: Можно попробовать ряд действий:

  • iTunes > магазин > Авторизировать этот компьютер
  • Удалить C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info
  • Исключить из синхронизации музыку путем удаления папки (потом можно вернуть папку на место)
Причина ошибки 414: Контент предназначен для лиц старше 17 лет.

Решение ошибки 414: Согласиться с такими правилами или изменить дату рождения в настройках аккаунта.

Причина ошибки 1004: Временные проблемы сервера Apple.

Решение ошибки 1004: Прошиться позже.

Причина ошибки 1008: Apple ID имеет недопустимые символы.

Решение ошибки 1008: Чтобы такая ошибка не возникала, необходимо использовать в Apple ID только латинские буквы и цифры.

Причина ошибки 1011, 1012: Проблема модема iPhone/iPad.

Решение ошибки 1011, 1012: Аппаратная проблема, требует ремонта.

Причина ошибки 1013, 1014, 1015: При проверки прошивки, после обновления, возникла ошибка несоответствия.

Решение ошибки 1013, 1014, 1015: Нужно скачать утилиту TinyUmbrella. В ней использовать функцию Kick Device Out of Recovery.

Причина ошибки 1050: Серверы активации Apple временно недоступны.

Решение ошибки 1050: Активировать устройство через некоторое время.

Причина ошибки 1394: Файлы операционной системы устройства повреждены.

Решение ошибки 1394: Восстановить устройство или попробовать сделать jailbreak повторно, если ошибка появилась после него.

Причина ошибки 14**: Ошибка передачи данных по кабелю.

Решение ошибки 14**: Либо нарушен файл прошивки (нужно скачать другую), либо сломался usb кабель.

Причина ошибки 1600, 1611: Ошибка встречается при установки custom прошивок через DFU mode.

Решение ошибки 1600, 1611: Попробуйте установить через Recovery Mode.

Причина ошибки 1609:

Решение ошибки 1609:

Причина ошибки 1619: iTunes слишком старый для Вашего устройства.

Решение ошибки 1619: Обновите iTunes до последней версии.

Причина ошибки 1644: К файлу прошивки обращаются сторонние программы.

Решение ошибки 1644: Перезагрузите компьютер, выключите антивирусы, если Вы не сами работаете с файлом прошивки.

Причина ошибки 2001: Ошибка встречается на Mac OS. Проблема с драйверами.

Решение ошибки 2001: Обновить Mac OS.

Причина ошибки 2002: Сторонние процессы работают с iTunes, тем самым блокирует доступ.

Решение ошибки 2002: Если это не антивирус, то перезагрузите компьютер.

Причина ошибки 2003: Проблемы с USB портом.

Решение ошибки 2003: Используйте другой USB порт.

Причина ошибки 2005: Проблемы с data-кабелем.

Решение ошибки 2005: Используйте другой data-кабель.

Причина ошибки 2502 и 2503: Ошибки установщика из за ограниченного доступа к временным файлам. Встречается на Windows 8.

Решение ошибки 2502 и 2503: Проблема решается добавлением полного доступа пользователю к папке C:\Windows\Temp. Делается это следующим образом:

  • нажимаем правой кнопкой мыши по папке C:\Windows\Temp;
  • идем по пути «Свойства – Безопасность – Изменить» и выбираем своего пользователя;
  • ставим галочку напротив «Полный доступ», после необходимо сохранить изменения.
Причина ошибки 3000, 3004, 3999: Ошибка доступа к серверу Apple.

Решение ошибки 3000, 3004, 3999: Доступ блокирован какой-либо программой. Например антивирусной. Отключите их, перезагрузитесь.

Причина ошибки 3001, 5103, -42110: iTunes не может загрузить видео из-за ошибок хеширования.

Решение ошибки 3001, 5103, -42110: Обновите iTunes
Удалите папку SC Info:

  • Win7 – C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes
  • Vista – C:\Program Data\Apple Computer\iTunes
  • Mac OS – /users/Shared/SC Info
Причина ошибки 3002, 3194: Нет сохраненных хешей на сервере. (Apple или Саурика).

Решение ошибки 3002, 3194: Обновитесь на стабильную версию прошивки. Удалить строку: 74.208.105.171 gs.apple.com из файла hosts в:

  • Win – C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
  • Mac OS – /etc/hosts
Выключите антивирусы, пробуйте восстанавливать через shift. Также ошибка может возникнуть при попытке отката на предыдущую версию iOS. В последнее время даунгрейд невозможен, спокойно обновляйтесь на последнюю версию iOS. Сложная ошибка, разъяснения по которой были выделены в отдельную статью – .
Причина ошибки 3123: Проблемы с авторизацией компьютера в iTunes.
Причина ошибки 3195: Ошибка при получении SHSH.

Решение ошибки 3195: Повторите попытку обновления прошивки.

Причина ошибки 5002: Отказ платежа.

Решение ошибки 5002: Ищите ошибки в заполненных данных банковской карты.

Причина ошибки 8008, -50, -5000, -42023: Истекло время сессии закачки прошивки.

Решение ошибки 8008, -50, -5000, -42023: Удалите папку Downloads в Вашей папки iTunes Media.

Причина ошибки 8248: Проблема возникает если установлены плагины для iTunes, которые несовместимы с новыми версиями программы.

Решение ошибки 8248: Удалите плагины iTunes. Часто случается, что проблема в процессе Memonitor.exe, закройте его.

Причина ошибки 9006: Что-то блокирует закачку прошивки.

Решение ошибки 9006: Скачайте прошивку из другого места, либо решите проблему с антивирусами.

Причина ошибки 9807: Что-то блокирует проверку подписей и сертификатов.

Решение ошибки 9807: Решите проблему с антивирусами.

Причина ошибки 11222: Блокирован доступ.

Решение ошибки 11222: Отключите брандмауэр и антивирус.

Причина ошибки 13014, 13136, 13213: Что-то мешает работе iTunes.

Решение ошибки 13014, 13136, 13213: Обновите iTunes, перезагрузите компьютер, выключите антивирусное ПО. Проблема должна исчезнуть.

Причина ошибки 13001: Файл медиатеки поврежден.

Решение ошибки 13001: Удалите файлы медиатеки iTunes.

Причина ошибки 20000: Ошибка может возникнуть при использовании нестандартной темы Windows.

Решение ошибки 20000: Установите стандартную тему Windows.

Причина ошибки -39: iTunes не может загрузить музыку из iTunes Store.

Решение ошибки -39:

Причина ошибки -50: Возникли проблемы при соединении с сервером itunes.apple.com.

Решение ошибки -50: Обновите iTunes. Сделайте релогин аккаунта. Выключите антивирусное ПО.

Причина ошибки -3259: Превышено время ожидания, отведенного на подключение.

Решение ошибки -3259: Обновите iTunes. Проверьте наличие соединения с интернетом. Удалите незавершенные загрузки, может помочь выход/вход в аккаунт iTunes. Если не помогло, пробуйте перезагрузить компьютер.

Причина ошибки -9800, -9812, -9815, -9814: Не правильно выставлено время и дата в системе.

Решение ошибки -9800, -9812, -9815, -9814: Выставите, в настройках системы, правильные дату и время.

Причина ошибки 0xE8000022: Повреждены файлы iOS.

Решение ошибки 0xE8000022: Восстановите прошивку.

Причина ошибки 0xE8000001, 0xE8000050:

Решение ошибки 0xE8000001, 0xE8000050: Переустановите твик AppSync из Cydia.

Причина ошибки 0xE8008001: Проблема возникает при установке приложений на джейлбрейкнутом устройстве.

Решение ошибки 0xE8008001: Установите твик AppSync из Cydia.

Причина ошибки 0xE8000013: Ошибка синхронизации.

Решение ошибки 0xE8000013: Синхронизируйте устройство повторно.

Причина ошибки 0xE8000065: Ошибка в операционной системе.

Решение ошибки 0xE8000065: Перезагрузите компьютер, используйте другой USB-порт. Если не помогло, значит проблема в iTunes и потребуется восстановление прошивки.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу

Ошибка 40 при работе с iTunes не сулит ничего хорошего, потому как обычно она связана с аппаратными неполадками самого iPhone. Вероятность того, что в вашем случае речь именно о проблеме данного характера повышается, если перед ее возникновением вы сильно роняли девайс. Впрочем, всегда есть шанс, что ошибка вызвана менее серьезными причинами — например, конфликтами ПО или приказавшем долго жить кабелем. В этой статье мы расскажем, как правильно провести диагностику неисправности и, что делать, в случае обнаружения той или иной проблемы.

Кстати, при коннекте iTunes и iPhone 5S ошибка 40 возникает особенно часто, однако iPhone 6 и другие модели Apple-смартфонов тоже от нее не застрахованы. Отметим, что приведенные руководства актуальны для любого мобильного i-девайса.

Будем максимально позитивны и начнем с веры в то, что в нашем случае причиной ошибки 40 стал какой-то программный конфликт, который, как вы понимаете, в 90% случаев можно устранить самостоятельно, не прибегая ни к материальным затратам, ни к услугам сервисных центров.

Конечно, самый первый и очевидный способ устранить ошибку — перезагрузка — в нашем случае перезагружать будем и iTunes, и смартфон. Чтобы перезапустить программу нужно закрыть и открыть ее снова, а для ресета Apple-смартфона — отключить его от ПК, зажать кнопку включения и «Домой» и удерживать до тех пор, пока на черном экране не появится «яблочко». После перезагрузки попробуем снова подключить i-смартфон к ПК, наладить связь с iTunes и попытаться выполнить ту процедуру, которую прервала ошибка — обновление, синхронизацию и т.д.

Что делать если iPhone не реагирует на перезагрузку?

В том случае, если ошибка 40 выскочила в процессе обновления айфона, вы можете попасть в весьма печальную ситуацию — девайс не будет реагировать даже на попытку перезагрузки. Не переживайте — еще не все потеряно! Есть у Apple-телефонов специальный режим DFU, который вас и спасет.

Чтобы ввести гаджет в этом режим — зажмите кнопки включения и «Домой», удерживайте комбинацию 10 секунд, а затем, не отпуская «Домой», выполните подключение к ПК и дождитесь, пока iTunes распознает устройство в режиме восстановления (об этом программа уведомит вас специальным окном), после чего можно отпустить «Домой».

Как вы уже догадались, в данной ситуации ничего другого как восстановить iPhone вам не остается. При этом, отмечаем, все настройки и данные будут сброшены, однако если вы сохраняли резервную копию в iTunes или iCloud, сразу после восстановления ее можно будет вернуть на смартфон, следуя инструкциям начальной настройки. Экран с начальными настройками появится на iPhone сразу же, как будет завершена процедура восстановления.

Проверка параметров системы

Ошибка 40 продолжает появляться? Тогда исследуем проблему дальше — проверяем параметры системы. Корректная работа iTunes и iPhone гарантируется в том случае, если:

  • правильно установлены: часовой пояс, дата и время
  • вход выполнен в учетную запись администратора, а не в гостевую

Откорректируйте, если необходимо, эти параметры, и проверьте, не нормализовалась ли ситуация.

Обновление ПО

Если неполадка все еще на месте — выполняем следующее — обновляем iTunes и ПО на ПК.

iTunes в данном случае рекомендуется обновлять, что называется, «жестко» — полностью удалите программу с ПК, а затем загрузите с сайта Apple самую актуальную версию и установите ее.

Чтобы обновить ПО на ПК:


Отдельное внимание уделите защитным программам — они обязательно должны быть обновлены до самой актуальной версии.

Устранение конфликтов с сервисами безопасности

Все ПО самое свежее, а ошибка 40 все еще не дает спокойно работать с iPhone? Тогда давайте внимательно приглядимся к защитным программам — антивирусу и брандмауэру. Даже если вы их обновили, попробуйте их отключить, перезагрузить ПК и наладить связь с iTunes. Ошибка исчезла? Отлично! Значит, она была связана с тем, что защитные программы сочли деятельность iTunes подозрительной и не давали ей доступа к серверам Apple, к которым программа обращается, в частности, чтобы идентифицировать iPhone.

Но что же, спросите вы, так и работать без сервисов безопасности? Ну, если лень возится с их настройками, которые, в некоторых антивирусах весьма запутаны, просто отключайте их на время совместной работы iPhone и iTunes. В том случае, если данная ситуация вас не устраивает, придется разбираться в настройках защитных программ — ваша задача — внести iTunes в список доверенного ПО.

Если после внесения iTunes в список доверенных программ ошибка 40 появляется — полностью удалите антивирусное ПО с ПК и выполните повторную установку.

Диагностика аппаратных неполадок

Руководства предыдущего раздела не помогли устранить ошибку? Что ж, тогда, вероятнее всего, ошибка вызвана аппаратной неисправностью. В данном случае необходимо выявить виновника из трех «подозреваемых» — ПК, соединительный кабель или сам iPhone.

Проблемы с ПК

Какие проблемы могут быть с ПК? Первым «подозреваемым» в список попадает USB-порт — пожалуй, самая ненадежная часть компьютера.

Диагностировать неполадку данного характера очень просто — подключите к порту вместо iPhone другой гаджет, и если он отображается и связь с ним не прерывается, значит, вина с USB-разъема снята и можно искать дальше. Если же порт оказался не рабочим:

  • отключите от ПК все лишние USB-устройства, вполне возможно, что тому, который «достался» iPhone, не хватает напряжения
  • прочистите контакты нерабочего порта с помощью ватной палочки и спирта
  • подключите девайс в другой порт

Все USB вдруг оказались не рабочими? Вероятность того, что сломались одновременно все порты очень низка (хотя и не исключена!), так что, скорее всего, если отказали все разъемы сразу, дело тут в остаточных напряжениях. Пускаться в долгие объяснения, что же это такое, мы не станем, но как от них избавиться — научим — отключите полностью ПК — через меню «Завершение работы» и установите в положение Off переключатель на системном блоке, подождите 10-15 минут и включите снова, все должно заработать.

Если с USB все в порядке, дело может быть в аппаратных поломках других элементов ПК, которые диагностировать трудно и без профи тут вряд ли обойтись. Гораздо проще попробовать подключить iPhone к другому ПК и проверить, не появляется ли ошибка при работе с ним. Ошибка исчезла? Тогда несите свой компьютер в сервис. Все еще появляется? Тогда ищем виновника дальше.

Неисправность соединительного кабеля

Второй «подозреваемый» — соединительный кабель iPhone. Надеемся, вы работаете с оригинальным или сертифицированным кабелем с лейблом MFI (Made for iPhone)? В противном случае надежная работа не гарантируется и появление разного рода ошибок, в том числе, и под номером 40 — обычное дело.

У вас оригинал или MFI-кабель, а ошибка появляется? Тогда сначала внимательно рассмотрим его — не перетерся ли он, нет ли нарушений изоляционного слоя… Все в порядке? Пробуем прочистить разъем (с помощью ватной палочки и спирта) — возможно, в него забилась пыль и контакт нарушается. Ситуация не улучшается? Значит, пришло время звонить другу и просить его оригинальный кабель (если у вас, конечно, нет в наличии второго). Отмечаем, что для корректной диагностики нужен именно оригинал или MFI-провод.

Обращаем ваше внимание — если кабель заряжает ваш iPhone, это еще не гарантирует его исправность работы с iTunes, то есть проверить работоспособность провода нельзя, подключив девайс к зарядке.

Поломка iPhone

Ну и, наконец, самая грустная ситуация — ошибка появляется и при работе с другим ПК, и с другим кабелем. Тогда вам не повезло — сломалось что-то внутри iPhone. Что делать в такой ситуации? Отправляться в сервис — самостоятельность в данном деле может только навредить. Тем более, что большинство сервисов предлагают выполнить диагностику совершенно бесплатно.

Подытожим

Ошибка 40 возникающая при восстановлении/синхронизации/обновлении iPhone 5S и других моделей Apple-смартфонов — ситуация весьма неприятная, потому как она может быть вызвана выходом из строя внутренних элементов девайса. Впрочем, иногда она связана с программной неполадкой, поломкой какого-то элемента ПК или неисправностью соединительного кабеля. Надеемся, вам повезет и вы сможете выйти из ситуации, что называется, «малой кровью», в противном случае — желаем найти хороший сервис, который быстро и недорого устранит вашу проблему!

Не вызывает сомнений, устройства действительно являются надёжными и долговечными, но тех пользователей, которые имели дело с программой iTunes, появление уведомлений о сбоях в работе уже не удивляет. Полезное приложение, специально созданное для iOS-девайсов, используется для различных целей, в том числе для обновления и восстановления прошивки. Процедуры, выполняемые с Айтюнс, отличаются простотой, но не всегда проходят корректно, и работа программы может прерваться уведомлением об ошибке. Каждому из сбоев присвоен собственный код, который говорит о вероятных источниках неисправности, с большинством неполадок в iTunes пользователь способен справиться самостоятельно.

Алгоритм исправления ошибки 40 в iTunes.

Ошибка 40 при выполнении обновления или восстановления прошивки iPhone 5s и других Apple-устройств может возникать по ряду причин. В большинстве своём неполадка связана с аппаратными неисправностями, но нередко, тем более возникая впервые, проблема имеет программное решение, поэтому торопиться в сервисный центр при появлении сообщения необязательно. Сначала стоит попытаться исправить ошибку собственноручно, тем более что это может помочь обойтись без дорогостоящего ремонта.

Уведомление с данным кодом повествует об отсутствии доступа к серверам активации и подписывания, что может быть спровоцировано разными причинами, выяснить которые с ходу не удастся, поэтому картина прояснится по мере попыток разрешить ситуацию. Многие ошибки в мгновение ока устраняются перезагрузкой устройств. В нашем случае стоит также обновить программу, отключить и заново подключить прокси, приостановить защиту антивируса , очистить host. На первый взгляд незначительные детали могут быть важными составляющими механизма, обеспечивающего стабильность работы сервиса.

Способ 1. Обновление iTunes

Устаревшая версия программы нередко порождает всевозможные сбои в процессе работ, в том числе может стать и виновником ошибки 40. Простые действия по загрузке обновлений часто решают задачу, и уведомление больше не тревожит пользователя. Для проверки доступных версий сервиса нужно перейти к разделу обновлений во вкладке «Справка», и если имеются более свежие варианты Айтюнс, то установить.

Способ 2. Обновление Windows

В обновлении нуждаются также компоненты системы, так что если Windows не настроена делать это автоматически, следует прейти к «Центру обновлений», запустить поиск доступных версий и вручную установить все предложенные в ходе сканирования варианты.

Способ 3. Использование другого порта USB

С неисправностью разъёма может быть связано множество ошибок в iTunes, в том числе и сбой с 40 кодом. Чтобы избавиться от проблемы, нужно просто сменить порт. На ПК рекомендуется использовать разъём на задней панели системного блока, для ноутбука не имеет значения, но кроме USB 3.0. Подключение должно быть выполнено напрямую к компьютеру посредством оригинального кабеля (обязательно проверьте, чтобы он не имел никаких дефектов). Стороннюю периферию тоже нужно отключить, оставив только мышь, клавиатуру и сам iPhone или iPad.

Способ 4. Отключение антивируса, брандмауэра

Защитное ПО компьютера часто блокирует процессы программы, что препятствует и доступу Айтюнс к серверам. Необходимо отключить установленные антивирус, фаервол, брандмауэр Windows на время выполнения процедуры с iTunes. Если ошибка 40 в процессе работ больше не появилась, то дело в чрезмерной бдительности защиты системы, тогда нужно внести Айтюнс в перечень исключений в настройках антивирусных программ.

Способ 5. Очистка файла hosts

Некорректное содержимое hosts часто провоцирует сбои подключения к серверам, поэтому стоит проверить файл, расположенный по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts, открыв его блокнотом (для этого потребуются права администратора). Если в hosts имеются строки, содержащие «gs.apple.com», а также строку 127.0.0.1 localhost, их нужно удалить, затем сохранить изменения и возобновить процедуру с iTunes.

Способ 6. Очистка кэша браузера

Ещё один эффективный метод, способствующий устранению ошибки 40 в Айтюнс – очистка кэша браузера. Для этого необходимо выполнить следующее:

  • переходим к настройкам и листаем вниз до Safari;
  • выбираем пункт «Очистить историю и данные сайтов».

Способ 7. Режим DFU

Иногда оптимальным решением устранения ошибок, мешающих восстановлению прошивки, является использование режима DFU, но в таком случае потребуется резервная копия данных, поскольку они будут утеряны при процедуре. Аварийный режим помогает даже в самых запущенных ситуациях, ввести смартфон в данное состояние можно следующими действиями:

  • выключаем iPhone 5s;
  • соединяем его с компьютером, используя оригинальный кабель Apple;
  • нажимаем кнопку питания и удерживаем её 3 секунды, не отпуская, жмём также кнопку «Домой», а спустя 10 секунд отпускаем «Power», тогда как «Home» продолжаем держать, пока устройство не определится в режиме DFU;
  • после этого будет предложено провести восстановление нажатием единственной доступной кнопки, которая позволит выполнить процедуру, а все следующие действия контролируются системой, пользователю остаётся лишь следовать инструкции на экране.

Способ 8. Использование другого компьютера

Можно также провести процедуру обновления, восстановления прошивки устройства на другом компьютере, где установлена последняя версия iTunes. Если это не поможет, то исключит неисправности ПК или ноутбука.

Такие нехитрые способы иногда помогают исправить ошибку 40 самостоятельно и избежать ремонта, но если программные способы не были эффективны, то проблема носит аппаратный характер. В платах iPhone 5s часто неисправность обусловлена межслойным обрывом от процессора к памяти NAND, что может быть спровоцировано механическими повреждениями смартфона. Для ребола флеш-памяти требуется специальное оборудование, поэтому если паяльная станция и навыки терморегуляции у вас отсутствуют (перегрев может привести к полному выходу из строя элемента), лучше доверить решение вопроса профессионалам. Может потребоваться также замена чипа NAND. Точно определить неполадку поможет диагностика в условиях сервисного центра.


© 2024
artistexpo.ru - Про дарение имущества и имущественных прав