Мы подготовили обзор пунктов возврата tax free основных аэропортов Италии, а также список практических советов, которые помогут вам не только получить назад свои законные деньги, но и сберечь нервные клетки.
В МАГАЗИНЕ
Tax Free в Италии можно оформить, если стоимость вашей покупки превышает 154 евро. При себе лучше иметь паспорт. Понятное дело, в крупных универмагах, таких как La Rinascente, бутиках категории Prada, Louis Vuitton и аутлет-деревнях, он вам вряд ли понадобится.
Однако если вы решили приобрести в Италии технику, особенно iPad, Macbook или iPhone, то без паспорта Tax Free вам не оформят, — в смысле продукции Apple итальянцы очень строги.
Три самые распространенные системы возврата Tax Freе: Global Blue, Tax Refund и Premier Tax Free: их логотипы ниже.
Чаще всего в Италии оформляют tax free через Global Blue , однако если вам предложат одну из трех компаний на выбор, выбирайте TAX Refund (желтый конверт). Дело в том, что в аэропортах Италии у стойки TAX Refund народа всегда на порядок меньше, чем у офиса Global Blue.
ВЕРНУТЬ TAX FREE ГОРОДЕ
Важный момент. Чтобы вернуть Tax Free, необязательно дожидаться обратного рейса, это можно проделать в одном из офисов Global Blue или TAX Refund в городе.
При себе лучше иметь все и сразу, а именно: 1) паспорт, 2) чеки на покупки, 3) сами покупки, 4) обратный билет.
К сожалению, без всяких проблем tax free прямо в стране возвращают не во всех случаях, в плане одежды-аксессуаров сложностей, как правило, не возникает, а вот за продукцию Mac деньги вам вернут только в аэропорту и, скорее всего, на карточку.
Список ближайших офисов возврата tax free Global Blue в крупных городах Италии можно посмотреть здесь: , тут же на сайте можно и рассчитать с помощью калькулятора, какая сумма подлежит возврату.
Cписок пунктов возврата TAX Refund можно найти тут: , но он неполный, один из офисов компании расположен в Милане, на via Bigli в непосредственной близости от .
И еще, важное. Чеки tax free на покупки, совершенные в Италии, действуют только три месяца, так что если вы не уложитесь в этот срок, — можете смело их выбросить вместе с голубыми конвертами, они абсолютно бесполезны.
ПРОЦЕДУРА В АЭРОПОРТАХ ИТАЛИИ
Стандартная процедура возврата tax free происходит следующим образом:
1) Берете посадочный талон.
2) Если вещи, с покупки которых вы хотите получить tax free, вы собираетесь сдать в багаж, то сообщите об этом девушке (или юноше) на стойке регистрации, однако сумки в багаж не сдавайте, просто берите талон.
3) После получения посадочного талона, вы вместе с багажом отправляетесь на таможенный пункт (по-итальянски dogana ), обычно девушки на стойках регистрации жестами объясняют, где он находится.
4) На dogana офицер сверяет ваши вещи с теми, что заявлены в чеках (поэтому глубоко в чемодан закапывать их не стоит, а лучше заранее, чтобы не задерживать других пассажиров, вытащить вещи из сумок).
5) Если офицера таможни все устраивает, он штампует ваши чеки, и с заверенными документами вы идете в пункт Global Blue или TAX Refund, в ряде аэропортов они находятся в зоне регистрации, в других — в зоне Duty Free.
6) Показываете проштампованные офицером чеки в пункте Global Blue или TAX Refund, деньги вам или выдают наличными, или же берут у вас данные карты, на которую нужная сумма будет перечислена в течение 3-5 рабочих дней, во-втором случае, необходимо сохранить бумагу, которую выдаст вам сотрудник в пункте Global Blue или TAX Refund, если деньги не перечислят в течение двух недель, то звоните по указанному на бумаге телефону и начинайте ругаться.
РИМ. АЭРОПОРТ ФЬЮМИЧИНО (Aeroporto di Fiumicino)
Необходимое время для получения tax free — 1,5 часа
В аэропорту две таможни. Стойка первой находится практически по центру первого этажа и предназначена для тех, кто хочет после получения tax free сдать покупки в багаж. Идти сюда нужно уже с посадочным талоном.
Работники dogana проверяют вещи со средним уровнем дотошности, могут попросить вытащить из чемодана сапоги, но сверять названия брендов на чеке с пришитыми к вещам бирками никто не станет (таким образом мы один раз получили tax free за оставленное в Риме до осени пальто Max Mara, предъявив таможенникам поношенный Naf Naf).
Очереди на первой dogana — абсолютная неизбежность. Фьюмичино — аэропорт крупный, интернацинальный, и свои законные деньги тут хотят получить не только россияне, но и арабы, и китайцы, и японцы, а потому, дабы стояние в очереди было не нервозным, а медитативным, в Фьюмичино лучше приезжать заблаговременно.
Еще один момент, сотрудники первой dogana любят частенько устраивать перерывы на перекур или кофе, что автоматически оказывает позитивное воздействие на длину очереди.
Вторая dogana Фумичино — для тех, кто живет по принципу «все свое ношу с собой», то есть для тех, кто не хочет сдавать покупки в багаж. Расположена за антитеррористическим и паспортным контролем в центре зала (прямо за бутиками Salvatore Ferragamo и Burberry). Тут очередь в офис таможни небольшая, персонал работает быстро, и ждать особенно не придется, зато досматривают вещи, упомянутые в чеках, более тщательно.
Длинная очередь в Фьюмичино традиционно в окно возврата Global Blue, ибо туда идут люди, пропечатавшие чеки на обеих таможнях, в ней вам придется потерять 30-40 минут. Находится окно — аккурат напротив второй dogana.
МИЛАН. АЭРОПОРТ МАЛЬПЕНСА (Aeroporto di Milano -Malpensa)
Необходимое время для получения tax free — от 3 часов до бесконечности
С точки зрения получения tax free, на мой взгляд, самый ужасный аэропорт Италии. Впрочем, на то есть более чем объективные причины.
Во-первых, Милан у подавляющего большинства ассоциируется, конечно, не с «Тайной вечерей» Леонардо и собором Дуомо, а с шопингом, соответственно, жители ОАЭ, Китая, России и другие главные потребители товаров класса luxury едут сюда с одной миссией — «разорить» бутики на Via Montenapoleone или же окрестные аутлеты.
В этом смысле особенно забавно наблюдать толпу китайцев на входе в бутик Louis Vuitton, упрашивающих прохожих купить для них на их же деньги третью сумку французского модного дома, — по международным правилам Louis Vuitton не продает более двух товаров в одни руки.
Собственно, потом всю эту разношерстную толпу из россиян, китайцев и арабов вы встретите в Мальпенсе. Китайцы — люди дисциплинированные, они могут стоять в очередях часами, а потому думать, что у кого-то из них лопнет терпение, и он откажется от идеи получить tax free, значит, заниматься пошлым самообманом. Словом, если вы все-таки возвращаетесь на родину из Мальпенсы, то помните, на получение tax free вам стоит заложить около трех часов.
Совет: в Мальпенсе лучше сдавайте вещи в багаж, стойка dogana на пункте регистрации (первый этаж, правая сторона, если стоять спиной к входу, то самый угол) работает более оперативно, чем та, что расположена за паспортным контролем — туда отправляют тех, кто взял покупки с собой на борт.
В очереди на doganа за паспортным контролем вам придется оказаться в общей толпе не только с китайцами, россиянами и арабскими красавицами, но и со стюардессами Сингапурских или Китайский авиалиний, а они зачастую покупают вещи чемоданами. Поэтому тут ожидания проверки вещей затягивается на полтора часа.
Проверяют вещи на таможне Мальпенсы тщательно, иногда сверяют даже бирки на одежде с названиями в чеке. Очередь в окошко возврата денег TAX Refund — на 30 минут, в Global Blue иногда приходится стоять аж полтора часа, а вот в Premier Tax Free народа почти нет. Работают офисы возврата наличных в среднем с 7 до 23.00, полное расписание есть на сайте аэропорта: .
Нередко попытка получить tax free в Мальпенсе оборачивается тем, что вы опаздываете на рейс, и вашу фамилию начинают объявлять на весь аэропорт по громкой связи, а прогулка по duty free превращается в пробежку до нужного выхода. Словом, делайте выводы, приезжайте в аэропорт заранее и загрузите в плеер несколько буддистских медитативных мантр, чтобы совместить стояние в очередях с вечерней (или утренней) медитацией.
ВЕНЕЦИЯ. АЭРОПОРТ МАРКО ПОЛО (Marco Polo)
Необходимое время для получения tax free: от 15 до 40 минут
Венецианский аэропорт — маленький, но приятный во всех отношениях. Офис dogana тут один, расположен у входа. Дама в офисе иногда проверяет вещи, а иногда доверяет чекам, но штампует их быстро (по крайней мере, я в очередь ни разу не попадала).
Выдают деньги уже после паспортного контроля на круглой стойке. Чаще наличными, на карточку переводят по желанию. Если летите рейсом с пересадкой в другом европейском городе, процесс займет всего 15 минут, если с соотечественниками — минут 40.
ВЕРОНА. АЭРОПОРТ ВЕРОНА (Verona Aeroporto)
Необходимое время для получения tax free: от 40 минут до 1,5 часов
Местная dogana расположена в дальнем краю аэропорта (первый этаж максимально в левый угол), идти туда нужно с посадочным талоном вне зависимости от того, берете вы вещи на борт или же сдаете в багаж.
Представляет собой таможня даже не комнату, а кабинку по типу киоска. Если кабинка пустует, персонал таможни можно вызвать по номеру, указанному на прикрепленном к окошку листочке (правда, по-английски говорят местные таможенники не очень). Проверяют вещи через раз: про одежду могут и вовсе не спросить, зато ювелирные украшения, iPadы и iPhone просят показывать вместе с коробочкой.
Еще совет , когда будете стоять в очереди к окошку, не прислоняйтесь к стеклянной двери, ее часто забывают запереть, и если она нечаянно откроется, с вас возьмут штраф 2000 евро.
Пункт возврата денег расположен до паспортного контроля и зоны duty free в центре первого этажа. Тут работает милая русская девушка, оформляет все очень быстро, но, к сожалению, наличными деньги в аэропорту Вероны не возвращают, все строго на карточку.
ПИЗА. АЭРОПОРТ ГАЛИЛЕО ГАЛИЛЕЙ (Galileo Galilei Aeroporto )
Необходимое время для получения tax free: от 30 минут до часа
Самое сложное в аэропорту Пизы — найти офис dogana, по необъяснимым причинам он находится в зале прилета, а не отлета, рядом с туалетами. Часто дверь бывает заперта, в этом случае нужно тревожить офицеров звонком в дверь. Таможня работает и для тех, кто планирует сдать свои вещи в багаж, и для тех, кто берет покупки в самолет.
Штамповать чеки следует после получения посадочного талона, но если вы пришли до того, как зарегестрировались на рейс, то лояльные офицеры аэропорта Пизы могут заверить чеки и без посадочного. Досматривают купленные вещи тоже через раз, на мелкие покупки, разбросанные по чемодану, запросто «закрывают глаза» (особенно, если за вами очередь). Офисы по возврату денег находятся в зоне регистрации пассажиров, то есть до паспортного контроля.
МИЛАН И БЕРГАМО. АЭРОПОРТ ОРИРИО АЛЬ СЕРИО (Orio Al Serio Aeroporto )
Необходимое время для получения tax free: от 30 минут до 1,5 часов
Аэропорт маленький и грязный, таможни две. Первая dogana расположена у стоек регистрации, идти сюда нужно вне зависимости от того берете вы вещи на борт или сдаете в багаж. Длина очереди напрямую зависит от количества ваших соотечественников в ней, вещи смотрят дотошно, требуют показать все предметы, заявленные в чеках.
Если вы не покажитесь таможеннику подозрительной личностью (то есть, если вы накупили только одежду, сумки и туфли), то ваш чек проштампуют, и вы спокойно получите деньги тут же в пункте возврата (он находится в отделении аэропорта до паспортного контроля).
Если же офицер засомневается в вас (обычно это происходит, если вы везете на родину продукцию Mac и украшения), то вам проштампуют чек только после прохождения паспортного контроля в отдельном окошке dogana.
Очередей, кстати, на второй dogana не бывает, правда, и отделения возврата денег после паспортного контроля в аэропорту Бергамо тоже нет, так что свое tax free вам придется получать уже в России.
РИМИНИ. АЭРОПОРТ ФЕДЕРИКО ФЕЛЛИНИ (Aeroporto di Rimini «Federico Fellini»)
Необходимое время для получения tax free: от 1 до 1,5 часов
Аэропорт Римини — самый «руссифицированный» из всех итальянских аэропортов. Это и хорошо, и плохо. Хорошо, потому что dogana располагается непосредственно у стоек регистрации на рейсы, следующие в Россию, и слово «Таможня» тут написано на русском языке.
Плохо то, что таможенники Римини — придирчивы, сверяют названия марок на бирок со всеми пунктами в чеках, открывают коробочки с украшениями, так что процесс досмотра вещей занимает минимум минут 20.
Пассажиры, сдающие вещи в багаж, и шопоголики, решившие взять покупки на борт, стоят в соседних очередях, проверка вещей первых происходит прямо у стойки регистрации, после того, как чеки заверяются, чемоданы ставят на ленту и отправляют в самолет.
Пункты выдачи денег располагаются на втором этаже аэропорта, отправляться туда нужно до прохождения паспортного контроля. Длительность процесса получения tax free зависит от количества чартеров, вылетающих сегодня из Римини, и того, как быстро ваши соседи по самолету будут предъявлять вещи офицеру dogana, но обычно все укладываются в полтора часа.
БОЛОНЬЯ. АЭРОПОРТ ИМЕНИ ГУЛЬЕЛЬМО МАРКОНИ (Aeroporto G. Marconi di Bologna)
Необходимое время для получения tax free — около часа
Аэропорт Болоньи — большой оригинал в плане tax free. Офис dogana находится в зоне прилета (правое крыло, первый этаж), сюда отправляются после регистрации на рейс. Находится таможня далеко, так что вещи, по которым вы решили получить tax free, лучше брать в ручную кладь, никому же не хочется толкать набитый битком чемодан обратно к стойке регистрации.
Проверяют покупки не слишком тщательно, иногда удовлетворяются просто тем, что бросают беглый взгляд на пакет и даже не просят его открыть.
Если с проверкой вещей трудностей не возникает, то главный аттракцион аэропорта Болоньи — поиск пункта выдачи денег. Раньше их, как ни странно, возвращали в магазинах duty free, что за паспортным контролем, теперь — в киоске по обмену валюты на втором этаже аэропорта, который находится до зоны досмотра пассажиров и паспортного контроля. В принципе, на поиск киоска и тратишь больше всего времени, хорошо, хоть аэропорт не такой уж большой.
Еще немаловажный момент, ранним утром и поздно вечером киоск закрыт, так что, если у вас ночной вылет, или опустите проштампованные чеки в почтовый ящик (он также находится в зале регистрации до паспортного контроля), или придется получать деньги уже в Москве.
ПОЛУЧЕНИЕ TAX FREE В МОСКВЕ НАЛИЧНЫМИ
Если вы решили получить tax free не в аэропорту Италии, а в России, то помните, ваши чеки в любом случае должны быть проверены и проштампованы офицером таможни.
Юлия Малкова - Юлия Малкова - основатель проекта сайт. В прошлом главный редактор интернет-проекта elle.ru и главный редактор сайта cosmo.ru. Рассказываю о путешествиях для собственного удовольствия и удовольствия читателей. Если вы являетесь представителем отелей, офиса по туризму, но мы не знакомы, со мной можно связаться по емейл: [email protected]Tax Free - это система возврата налога на добавленную стоимость с покупки, которую совершил иностранный гражданин.
Налог на добавленную стоимость входит в конечную стоимость товара. Эти деньги перечисляются продавцом в бюджет государства, откуда распределяются на различные социальные программы. Иностранцы не задействованы в социальных механизмах страны, а потому освобождаются от уплаты налога. Оформляется это право не путём скидки, а через возврат излишне уплаченных денег после выезда из страны.
Сколько можно сэкономить
Сумма возвращаемых денег зависит от размера налога на добавленную стоимость, установленного в конкретной стране, где совершена покупка. Минимальная доля составляет , именно такой размер Tax Free установлен в Японии. Самой щедрой в перечне стран, предоставляющих Tax Free, остаётся Венгрия: по умолчанию здесь возвращают 27% от цены.
При этом сумма, возвращённая в реальности, может быть значительно меньше той, на которую рассчитывает турист. Деньги обычно возвращаются через стороннюю организацию, с которой у магазина заключён контракт. За услуги посредник оставит часть средств себе. Крупнейшие компании, работающие с Tax Free, - Premier Tax Free, Global Blue, Innova Tax Free.
Что покупать, чтобы получить Tax Free
В большинстве стран можно вернуть налог при покупке одежды, обуви, бытовой и электронной техники, часов и ювелирных украшений.
При этом книги, продукты питания, лекарства, сувениры и услуги могут не попадать под действие нормативных актов о возврате НДС иностранцам.
Как получить Tax Free
Сделать покупку
На двери или окне магазина, который предоставляет чеки для возврата Tax Free, размещается соответствующая наклейка. Информация обычно на английском языке, поэтому не обязательно быть полиглотом, чтобы понять её.
На наклейке также будет указано название компании, через которую вы будете оформлять возврат.
Оформить чеки Tax Free
Для возвращения Tax Free нужно, чтобы продавец оформил специальные чеки. В любой стране их можно запросить по ключевым словам Tax Free cheque или Tax Free form. Этот документ прикрепляется к стандартному кассовому чеку. Для оформления бумаг понадобится загранпаспорт или его ксерокопия. Проследите, чтобы все персональные данные были перенесены в бланк правильно, так как ошибки могут стать основанием для отказа в возврате налога.
Easytaxfree.com
В каждой стране установлена минимальная сумма, на которую оформляются чеки Tax Free. Например, в Германии это 25 евро, во Франции - 175 евро, в Голландии - 50 евро, в Великобритании - 30 фунтов стерлингов, в Аргентине - 70 аргентинских песо, в Японии - 5 тысяч иен.
Покупки на эту сумму должны быть оформлены одним чеком. В крупных торговых центрах иногда есть специальные отделы, в которых соберут данные о ваших покупках из разных магазинов в один общий документ.
Продовольственные и непродовольственные товары нельзя вносить в один чек.
Поставить штамп на таможне
При выезде из страны, где были совершены покупки, вы должны поставить на таможне штамп о вывозе вещей. Для этого сотрудникам службы нужно предъявить чеки и товары в упаковке, без признаков использования. Для убедительности можно сохранить фирменные пакеты магазинов.
Государства Евросоюза считаются единой зоной, поэтому ставить отметку о вывозе надо в той стране, через которую вы выезжаете из ЕС.
Штамп проставляется в специальном офисе на таможне, искать его стоит по табличке Tax Free office. Если он находится до стоек регистрации, просто обратитесь в него и получите соответствующие печати. Иногда таможенный офис оформления Tax Free находится за стойками регистрации. В этом случае переложите приобретённые в стране вещи в ручную кладь, чтобы было чем подтвердить факт покупки.
У чеков есть свой срок годности, в течение которого нужно поставить на них штамп таможни. Чаще всего получить печать на документах следует в течение трёх месяцев с момента покупки. В Швейцарии, Норвегии, Марокко срок сокращён до одного месяца.
Получить деньги
Вернуть НДС в материальном выражении можно тремя способами:
1. В аэропорту
С чеками, на которых поставлен штамп таможни, обратитесь в офис Tax Refund компании-посредника, которая указана в ваших документах. Нужную сумму могут выдать наличкой или перечислить на карту, данные которой вы предоставите.
За выдачу налога наличными компания может удержать процент, на карту средства придут без вычетов.
Некоторые компании устанавливают в аэропортах специальные почтовые ящики, куда можно опустить чек со штампом таможни и номером банковской карты, на которую придут средства.
2. При пересечении границы сухопутным способом
Офис Tax Refund может быть расположен у контрольно-пропускного пункта. В этом случае нужно получить штамп от сотрудников ведомства, а затем обратиться за возвратом денег.
3. Через почту
Отправьте чек со штампом таможни компании-посреднику по почте. Адрес должен быть указан на самом документе. Не забудьте вписать в форму номер банковской карты. Деньги придут на счёт в среднем через 1–2 месяца.
4. В банке
В некоторых случаях вернуть деньги можно в одном из банков, который сотрудничает с компанией-посредником по выплате Tax Free. Global Blue выдаёт деньги в Калининграде, Москве и Санкт-Петербурге через банк «Интеза», в Пскове - через «АКБ Славия»; Innova Tax Free - через SMPbank в Москве, Челябинске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Екатеринбурге. Полный список финансовых учреждений, которые выдают деньги, можно увидеть на сайте своего посредника.
В редких случаях налог вам могут вернуть в магазине сразу после покупки. Однако потом вам обязательно нужно будет отправить почтой чек Tax Free со штампом таможни, иначе выданную сумму спишут с вашей карты.
Почему могут отказать в возвращении налога
- Форма Tax Free заполнена с ошибками.
- Вы не поставили на таможне штамп о вывозе вещей из страны, где покупали их.
- Даты на кассовом чеке и Tax Free form не совпадают. Это правило соблюдается не во всех странах. Например, в Испании суммируют покупки, совершённые в одном магазине в разные дни.
- По инструкции вы можете обратиться за получением НДС с чеком, на котором проставлен штамп таможни, в срок от трёх месяцев (Бельгия, Греция, Марокко и так далее) до бесконечности (Нидерланды, Литва, Ливан). На практике лучше не затягивать с обращением за деньгами, иначе можете получить отказ.
НДС — налог на добавленную стоимость, который присутствует в любом белорусском и европейском магазине. Но у туристов есть возможность покупать товары без этой наценки. Ведь, например, в Варшаве вы не живете и государственными благами не пользуетесь. Поэтому купить, скажем, холодильник можно без НДС. Как это сделать команде TAM.BY рассказала Элина Лаврентьева, начальник отдела продаж туристической компании “Элдиви” .
Что такое такс-фри?
Действительно. Туристы не ездят бесплатно в общественном транспорте, не получают бесплатного лечения. Поэтому и НДС платить им не нужно. Плюс возврат налога служит и для привлечения туристов.
Но не платить налог в магазине нельзя. Поэтому при покупке товара вы отдаете всю сумму, а возврат НДС происходит уже при пересечении границы. Это и есть такс-фри (tax-free).
Это хороший способ сэкономить и приобрести нужный товар по более выгодной цене.
Как это работает?
Вернуть налог можно не со всех категорий товаров. Например, с бытовой техники и одежды это сделать проще, чем с еды. Также возврат не распространяется на услуги. Арендовать машину , снять номер в отеле или поужинать дешевле заявленной стоимости не получится.
Чтобы вернуть вам деньги, государство должно убедиться, что вы действительно турист и потратили деньги на указанные товары. Поэтому в цепочке возврата такс-фри есть три основных звена:
Магазин. Здесь вы покупаете товар и оформляете документы на возврат. С этим вам помогут.
Таможня. При выезде из страны у вас проверят документы и покупки, а затем подтвердят право на возврат налога.
Оператор такс-фри. Он выплатит вам деньги. Можно перевести их на карту, можно получить наличными.
Разница между таможней и оператором такс-фри в том, что первые следят, чтобы туристам не возвращался налог за покупки, которые они не совершали. Поэтому на таможне сверяют чеки и товары. Строгость проверки при этом зависит от страны. Где-то придираются даже ко вскрытой упаковке, а где-то смотрят покупки выборочно.
Оператор такс-фри не вернет деньги без разрешения таможни. Офис оператора находится прямо в аэропорту. В случае же с наземным передвижением, вернуть деньги можно в банке возле таможни или в банке у себя на родине. Но об этом поговорим ниже.
В некоторых случаях операторы такс-фри открывают офисы в городе: при банке или крупном торговом центре. Получить возврат в таком случае турист может еще до выезда из страны. Но при отъезде ему все равно придется заверить документы на таможне и выслать их оператору. При получении денег в городской кассе турист предоставляет данные своей банковской карты. Если документы от таможни не придут к оператору, то возвращенный НДС спишут с карты обратно.
Кстати, если покупки совершались в Польше, то вернуть такс-фри можно при повторной поездке в тот же магазин.
Везде ли можно вернуть такс-фри?
Почти все европейские страны возвращают налог туристам. Но перед поездкой все же лучше уточнить этот момент. Из популярных у белорусов направлений такс-фри можно получить в Литве, Латвии, Польше, Чехии, Италии, Испании, Кипре.
Поделюсь лайфхаком. На паромах по Балтийскому морю работают магазины беспошлинной торговли. Цены там и так весьма низкие. Но и такс-фри на определенную сумму оформить можно. При этом из-за конверсии валют, например, шведской кроны и евро, сумма возврата может получиться выше.
Сколько времени займет процедура возврата?
От получаса до двух. Это стоит учитывать, рассчитывая время прохождения границы на машине или автобусе, а также во время прибытия в аэропорт. Лучше приехать с запасом.
Вообще, лучше заранее узнать эту информацию. Прилетели в страну — спросили у персонала аэропорта, где находится офис таможни и оператора такс-фри. Насколько далеко друг от друга они расположены. Как проходит процедура возврата. Так вы точнее рассчитаете свое время.
С покупок в каких магазинах возвращают такс-фри?
Маленькие магазины редко возвращают НДС туристам. В основном это делают крупные торговые центры, известные бренды, популярные у туристов торговые точки. Но узнать магазин, где возвращают такс-фри можно по таким эмблемам на витрине или кассе.
Только не забудьте взять с собой загранпаспорт, чтобы доказать, что вы действительно иностранец.
НДС вернут с любой суммы покупки?
Нет. В каждой стране минимальная сумма чека разная. Эту информацию можно узнать на сайтах операторов такс-фри. Или уточнить прямо в магазине.
Некоторые туристы пытаются предъявить несколько чеков из разных магазинов, чтобы набрался необходимый минимум. Но так делать нельзя. Другое дело, если у вас есть несколько чеков и каждый “дотягивает” до минимальной суммы. Тогда налог вернут по каждому из них.
Нужно ли брать в магазине что-то, кроме чека?
Да. Вместе с чеком вам выдадут специальную заявку на такс-фри. Ее нужно заполнить на месте. Кассир или продавец ее подписывает и оставляет себе копию. А ваш экземпляр выдается вам в конверте вместе с чеками и брошюрой с правилами такс-фри. Только проверьте, чтобы в конверте был чек и подписанная продавцом заявка. Без этого НДС не вернуть.
Куда нести чеки и заявку во время отъезда?
Сначала идем к таможенникам. Если все в порядке, то на заявку они ставят свой штамп. Главное, не сдайте покупки в багаж до того, как пройдете таможенный контроль.
Часто в аэропорту к таможенникам пассажир попадает только после регистрации и сдачи вещей в багаж. В таком случае просто попросите сотрудника аэропорта при регистрации пригласить к вам представителя таможни.
Затем идем в офис оператора такс-фри и предъявляем чеки с подписанной и проштампованной заявкой. Вам вернут налог, правда, не полностью: от 5 до 15% оператор забирает себе, как комиссию за услуги. Ее размер может разниться в зависимости от оператора, страны, а иногда и суммы покупки.
Каким будет способ возврата денег?
Если платили картой, то и деньги вернут на карту. Если покупки оплачивали наличными, то возврат будет таким же. Но будьте внимательны: операторы работают не со всеми картами.
Выше мы говорили, что процедура возврата может затянуться. В этом случае главное поставить штамп на таможне. Затем можно просто отправить заявку и чеки по почте оператору. Не забудьте сфотографировать отправляемые документы, чтобы в случае проблем иметь доказательства.
Также деньги можно вернуть и через банк уже на родине. Узнайте у оператора, с какими банками Беларуси они сотрудничают. Затем идем туда с паспортом, чеками и заявкой. Там и получаем деньги.
А были ли у вас проблемы с возвратом такс-фри? Делитесь своими историями в комментариях с читателями
Tax Free – это система возврата суммы налога на добавленную стоимость. НДС возвращается на покупки, сделанные иностранными гражданами при обратном пересечении границы той страны, в которой они были приобретены.
Здесь есть одна тонкость, если вы хотите вернуть НДС за покупки, то должны постоянно проживать за пределами страны, где был оформлен такс фри. В случае с Европой, вы должны проживать в стране, не входящей в ЕС. Если у вас есть вид на жительство, разрешение на работу или любое другое разрешение на пребывание в одной из стран ЕС в течение 6 месяцев и более, то, к сожалению, сделать возврат налога вы не можете. Долгосрочные туристические визы к этому ограничению не относятся.
Благодаря Tax Free у вас есть возможность вернуть от 7 до 23 % от суммы товара, в зависимости от размера НДС в стране, где вы совершали покупки. В каждой стране ставки НДС (или VAT) разные, например:
- Чехия – 20%
- Финляндия – 23%
- Франция – 19,6%
- Италия – 21%
К сожалению, это не означает, что при НДС 20% купив товар на €100, вы получите назад €20. Надо понимать, что НДС это налог, который прибавляется к цене товара, а €100, это цена уже с НДС, другими словами, €100 это 120% от цены товара.
Так как же рассчитать Tax Free?
Все очень просто, сумму товара делим на 120 и умножаем на сумму НДС. Рассчитаем, например, НДС с покупок на € 100 в Чехии, где налог на добавленную стоимость равен 20%:
(100/120) * 20 = 16,66 евро.
В Финляндии НДС равен 23% и расчет был бы следующим:
(100/123)* 23 = 18,69 евро.
Но и это не конечная сумма. Возврат Tax Free производится с помощью посредников, наиболее известный из них – Global Blue. Работают они не бесплатно, и с каждого возврата берут комиссию, ее размер зависит от суммы покупок и страны.
Например, если в Великобритании вы потратили 195 фунтов, то НДС составит:
195/120*20= 32,5 фунта
В этом случае Global Blue возьмет комиссию в размере 5% от суммы покупки (не от цены товара без НДС, а от той цены, которую вы заплатили), т.е. от 195 фунтов. В данном случае комиссия составит – 9,75 фунтов.
За счет округления, которое всегда производится не в сторону клиента, на руки вы получите только 21,5 фунтов, т.е. примерно 11% от стоимости товара.
Как правило, чем больше сумма покупки, тем ниже процент комиссии. Если бы вы сделали покупки на 50 фунтов, комиссия составила бы 10% от стоимости товара.
Рассчитать точную стоимость Tax Free, со всеми комиссиями, вы можете на сайте Global Blue .
Как оформить Tax Free?
Оформление такс фри можно разделить на три простых шага:
Шаг 1: Оформите квитанцию или чек такс фри
Делая покупки в магазинах, попросите продавца оформить квитанцию Tax Free. Для ее оформления желательно взять с собой паспорт. Если его в момент оформления нет, то не забудьте внести все данные самостоятельно.
Не все магазины соглашаются оформлять квитанцию Tax Free без паспорта покупателя.
Как заполнить чек tax free?
Форму необходимо заполнять прописными латинскими буквами . Проверьте, чтобы были заполнены графы с номером вашего паспорта, именем и фамилией (как в загранпаспорте), адресом, эл. почтой и подписью. Обратите внимание на то, что к форме должен быть прикреплен чек на всю сумму покупки.
Не во всех магазинах можно оформить возврат НДС. Обращайте внимание на специальную эмблему Tax Free или уточните у продавцов. Есть еще один момент, на который стоит обратить внимание, вы можете вернуть налоги только в том случае, если сумма покупок превышает определенный лимит, т.е. минимальную сумму с которой вы можете вернуть tax free. В Финляндии это 40 евро, в Великобритании 30 фунтов, в Италии – 154,94 евро и т.д.
При этом, вы должны совершить покупки в одном магазине в течении 1-го дня. Например, вы сделали покупки в Италии в магазине H&M на сумму 160 евро и в Zara на 140 евро. Вернуть Tax Free, вы можете только с покупок в H&M, т.к. 160 евро больше установленного лимита в 154,94 евро. Поэтому если вы видите, что вам немного не хватает, то докупите еще что-нибудь.
Обратите внимание, что НДС на продукты питания гораздо ниже, и составляет, как правило, 4-5%. В зависимости от страны, пониженная ставка НДС может применятся также к книгам, детской обуви, одежде для младенцев и др.
В некоторых странах НДС на продукты питания, табачные изделия и книги не возвращается.
Tax Free с продовольственных и непродовольственных товаров считается раздельно. Так что, если вам не хватает 10-15 евро, покупайте на них не продукты, а любые непродовольственные товары (техника, одежда, аксессуары и т.д.).
Удобнее всего делать покупки в больших универмагах, например Printemps, Galerie Lafayette в Париже, Harrods и Selfridges в Лондоне и т.д. В таких магазинах сумма НДС будет рассчитана за все покупки в универмаге, а не по конкретным отделам и магазинчикам. Но на всякий случай, прежде чем сделать дорогую покупку, поинтересуйтесь о tax free у продавцов. Например, в универмаге Printemps, вы можете получить возврат налога при покупках во всех отделах, кроме Louis Vuitton.
В редкий случаях сотрудники магазина оформляют не чек одной из компаний по возврату такс фри, а инвойс. Его также надо проштамповать на таможне, но деньги вы можете получить только магазине, где совершили покупки (лично или отправив по почте). Большим плюсом данного способа является то, что вы сможете вернуть весь НДС без комиссии сторонних компаний.
Шаг 2: Поставьте печать на таможне
Когда вы будете уезжать из страны, подойдите с покупками, чеками и паспортом к таможенной стойке, где на квитанции поставят печать. Если вы продолжаете путешествовать по Европе, печать нужно поставить в последней стране пребывания в ЕС.
Если вы покидаете страну на самолете, то приезжайте в аэропорт заранее, т.к. на таможне могут быть очереди (желательно за 1 час до начала регистрации). Также имейте в виду, что таможня работает не круглосуточно, и если у вас поздний рейс, то есть шанс не поставить печать и соответственно не вернуть деньги. В этом случае, вам надо явится в аэропорт заранее, до закрытия таможни (обычно до 21:00, но в некоторых аэропортах и раньше).
Сотрудник таможни может попросить вас предъявить купленные вещи. Они должны быть не ношенные (не использованные) и с магазинными ярлыками , не отрывайте их и ценники пока не поставите штамп на таможне. Не упаковывайте купленные вещи глубоко в чемодан, сложите их отдельно, чтобы вы быстро могли их предъявить для досмотра.
Шаг 3: Обналичьте квитанцию Tax Free
Обналичить квитанцию можно только в том случае, если на ней стоит штамп таможни. Деньги вы можете получить наличными или на банковскую карту.
Что делать, если вы не поставили штамп на таможне?
Штамп вы должны поставить, как правило, в течение 3-х месяцев со дня покупки (не считая месяц покупки). Теоретически, вы можете поставить его в свою следующую поездку, но помните, что сотрудник таможни может попросить вас предъявить вещи и, как мы уже писали выше, они должны быть не ношенные (не использованные) и с магазинными ярлыками.
Где можно получить деньги?
Вариантов несколько:
1. В пункте Tax Free cash Refund . Вам необходимо предъявить квитанцию и паспорт. Как правило, пункты находятся в аэропорту, но иногда и в центре крупных городов. Полный список пунктов возврата НДС есть на сайте компании, через которую оформлен такс фри.
Если вы решили вернуть деньги в Tax Free cash Refund в центре города, то процедура возврата будет немного другая. В офисе вам вернут деньги (наличными или на карту) и отдадут чек. По приезду в аэропорт, вы должны получить посадочный талон (зарегистрироваться на рейс) и не сдавая багаж (на него наклеят специальную бирку) пройти к таможенной службе, где вам поставят штамп и досмотрят вещи. Проштампованный чек опустите в специальный ящик, если вы этого не сделаете, то полученные деньги, будут списаны с вашей карты (ее обязательно отсканируют в офисе).
2. Запечатать квитанцию в конверт и опустить в специальный ящик Tax Free в аэропорту. Конверт прилагается к квитанции такс фри (если его нет, то сотрудник таможни или информационная табличка возле ящика подскажет вам, как сделать из чека конверт). Не забудьте при этом внести в форму данные вашей карты, т.к. деньги придут на нее.
Обратите внимание на сумму конвертации валют. В соответствии с правилами возврата НДС: для безналичного возмещения в валюте, отличающейся от валюты, в которой был выставлен Tax Free чек, применяется курс “продажи” Европейского коммерческого банка, плюс комиссия за конвертацию валюты в размере 3-5 %.
Денежные средства будут конвертированы в местную валюту или в валюту, в которой ведется счет кредитной карты.
3. В Такс Фри офисе в России или в одном из уполномоченных банков. В офисе вы можете обналичить чеки только “Global Blue”, а в банке, чеки практически всех популярных такс фри компаний: Global Blue, Premier Tax Free, Tax Free Worldwide, Innova tax free, Euro Free Shopping и др. Полный список банков-партнеров, вы можете найти на сайте компании, оформившей tax free.
Для возврата налогов вам необходимо предъявить 2 паспорта (обычный и загран) и чеки со штампом таможни страны, где была сделана покупка или любой из стран ЕС (если покупки совершены на территории Европейского Союза). Деньги будут возвращены наличными в рублях по курсу ЦБ на день оплаты чека, за вычетом комиссии за обработку каждой квитанции. Как правило, около 2,5 евро за квитанцию.
Вернуть деньги вы можете только в течение определенного времени, которое зависит от страны и компании-посредника. Например, чеки Global Blue и Tax Free Worldwide, оформленные в Германии, годны к оплате 4 года, а чеки Premier Tax Free – 3 года. Самыми неудобными в этом отношении являются чеки итальянской компании New Tax Free, они действительны для оплаты всего 60 дней.
На Новый год ездил в Чехию. Некоторые вещи покупал по карточке. Вот на вещи которые я покупал по карточке, не возвратили tax-free в аэропорту. Попросили заполнить бланк и положить в почтовик, якобы через месяц вам перечислять tax-free на карточку. Возврат tax-free был осуществлен
Возврат tax free в России
Господа, а можно ли вернуть tax free на покупки, сделанные во Франции, в России? Мы улетали из Франкфурта и вместо обещанных 500 евро получили всего 45(((Остальные нам возмещать отказались (хотя все штампы поставили), т.к. в аэропорту не было соответствующих представительств.
Вопросы и ответы по Tax Free Shopping
В последнее время в реале и в ЖЖ много людей задавали мне вопросы про Tax Free. Ответив на них десяток раз устно и письменно, я решил обобщить и записать свои ответы. Выкладываю - вдруг кому пригодится. :) ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ПРО TAX FREE ВОПРОС: Кто может делать покупки Tax Free? ОТВЕТ:
Нюансы получения Tax Free
Уважаемые все, Очень нужна консультация. Через знакомых покупаю сейчас в Австрии дорогой фотоаппарат. Тонкость, которая вызывает опасения состоит в следующем: фотоаппарат шел под заказ, пришел чуть- раньше срока. Сейчас его необходимо выкупить. Это для меня готовы
