Инициализация контейнера и установка личного сертификата ЭЦП в СКЗИ обычно происходит автоматически. Но иногда случаются ошибки, и мастер установки не видит контейнер, соответствующий открытому ключу. Расскажем, что делать, если мастер установки ЭЦП не находит контейнер.
Установка личного сертификата
КриптоПро CSP
VipNet CSP
После завершения установки контейнер и сертификат ЭЦП будут готовы к использованию.
Что делать, если мастер установки не находит контейнер
Если нужного контейнера нет в списке контейнеров СКЗИ, его можно добавить вручную.
Чтобы сделать это, в окне Контейнеры ключей
нажмите кнопку Добавить контейнер
. В открывшемся окне выберите папку, где находится контейнер нужного ключа ЭЦП, а в ней - нужный файл.
После выбора контейнера откроется окно с подтверждением. В нем нужно подтвердить, что сертификат пользователя устанавливается в системное хранилище сертификатов.
Помните о том, что при перемещении контейнера ключа ЭЦП в другой каталог, его придется проинициализировать повторно. Для этого необходимо повторить все указанные действия.
Часто к нам обращаются с вопросом, как установить сертификат через КриптоПpo CSP . Ситуации бывают разные: сменился директор или главбух, получили новый сертификат в удостоверяющем центре и т.п. Раньше все работало, а теперь нет. Рассказываем, что нужно делать, чтобы установить личный цифровой сертификат на компьютер.
Вы можете установить личный сертификат двумя способами:
1. Через меню КриптоПро CSP «Просмотреть сертификаты в контейнере»
2. Через меню КриптоПро CSP «Установить личный сертификат»
Если на рабочем месте используется операционная система Windows 7 без SP1, то устанавливать сертификат следует по рекомендациям варианта № 2.
Вариант № 1. Устанавливаем через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»
Чтобы установить сертификат:
1. Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Просмотреть сертификаты в контейнере”.
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку “Обзор”. Выберите контейнер и подтвердите свой выбор кнопкой ОК.
Если появится сообщение “В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования”, перейдите к установке цифрового сертификата по варианту № 2.
4. Если на вашем компьютере установлена версия “КриптоПро CSP” 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, то в открывшемся окне нажмите на кнопку “Установить”. После этого согласитесь с предложением заменить сертификат.
Если кнопка “Установить” отсутствует, в окне “Сертификат для просмотра” нажмите кнопку “Свойства”.
5. В окне “Сертификат” - > вкладка “Общие” нажмите на кнопку “Установить сертификат”.
6. В окне “Мастер импорта сертификатов” выберите “Далее”.
7. Если у вас уставлена версия “КриптоПро CSP” 3.6, то в следующем окне достаточно оставить переключатель на пункте “Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата” и нажать “Далее”. Сертификат будет автоматически установлен в хранилище “Личные”.
Вариант 2. Устанавливаем через меню «Установить личный сертификат»
Для установки вам понадобится, собственно, сам файл сертификата (с расширением.cer). Он может находиться, например, на дискете, на токене или на жестком диске компьютера.
Чтобы установить сертификат:
1. Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Установить личный сертификат”.
2. В окне “Мастер установки личного сертификата” нажмите на кнопку “Далее”. В следующем окне, чтобы выбрать файл сертификата, нажмите “Обзор”.
3. Укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку “Открыть”, затем “Далее”.
4. В следующем окне вы можете просмотреть информацию о сертификате. Нажмите “Далее”.
5. На следующем шаге введите или укажите контейнер закрытого ключа, который соответствует выбранному сертификату. Для этого воспользуйтесь кнопкой “Обзор”.
Если у вас установлена версия КриптоПро CSP 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, поставьте флаг “Установить сертификат в контейнер”.
8. Выберите хранилище “Личные” и нажмите ОК.
9. Хранилище вы выбрали. Теперь нажмите “Далее”, затем - “Готово”. После этого может появиться сообщение:
В этом случае нажмите “Да”.
10. Дождитесь сообщения об успешной установке личного сертификата на компьютер.
Все, можно подписывать документы, используя новый сертификат.
Асимметричное шифрование данных предусматривает применение закрытого и открытого ключей одновременно. Сама технология реализована на базе связки компонентов ЭЦП. Ключи связаны за счет математического соотношения. Подобная технология обеспечивает безопасность шифрования данных. Даже в случае перехвата информации ее становится практически невозможно расшифровать. Электронная подпись исключает возможность перенаправления на сторонний веб-ресурс.
Что такое открытый ключ
Открытый ключ ЭЦП доступен для всех пользователей информационной системы. По своей сути это цифровой код. С его помощью осуществляется идентификация владельца и удостоверяется факт отсутствия изменений в документе после подписания. В состав сертификата входят данные:
уникальный номер,
присваиваемый в ходе
регистрации;
личные сведения о держателе,
включая реквизиты эмитента -
удостоверяющего центра и
Ф. И. О. владельца
срок действия выданного
сертификата
Проверить соответствие ЭЦП сертификату предлагается с помощью реестра Единого удостоверяющего центра. В библиотеке хранится информация обо всех выданных криптосистемах, что позволяет легко проверить достоверность ЭЦП по ее общедоступному компоненту. Подобная технология обеспечивает надлежащий уровень защищенности электронного документооборота. Гарантируется безопасность компонента криптосистемы от создания подделок, а проводимой сделки - от злоумышленников.
Доступ к открытому элементу цифровой подписи публичный - воспользоваться им может кто угодно. Выдача этой части ключевой пары ЭЦП осуществляется уполномоченным государственным органом - удостоверяющим центром. В его функции входит формирование секретного компонента криптосистемы и собственного сертификата, сертификата конечного пользователя, заверение их аутентичности. Для учета выданных сертификатов УЦ ведет специальный реестр. Спектр выполняемых органом задач охватывает также отзыв истекших либо скомпрометированных сертификатов с последующим обновлением существующей базы.
Понятие закрытого ключа
Для дешифровки хранящихся в ЭЦП данных понадобится вторая составляющая в виде закрытого компонента сертификата.
Закрытый ключ ЭЦП именуется также секретным. Этот компонент криптосистемы считается более уязвимым и подверженным взлому. Его получение злоумышленником позволяет создать действительную электронную подпись от имени автора. Поэтому особую важность приобретает хранение криптографической составляющей в надежном месте. Персональный компьютер не может обеспечить надлежащую защиту ключевой пары. Закрытый ключ ЭЦП - это уникальное сочетание символов, для хранения которых используется цифровой носитель. Им могут служить:
смарт-карта
USB-носитель
Похищение либо потеря устройства хранения данных может быть сразу обнаружена пользователем - можно успеть своевременно отозвать сертификат. Самым безопасным вариантом из всех представленных считается смарт-карта. Ее использование предполагает двухфакторную аутентификацию - введение PIN-кода. Скопировать информацию со смарт-карты представляется довольно сложной задачей. Однако токены более универсальны в связи с возможностью их использования на любом устройстве, оснащенном USB-портом.
Хранение закрытого ключа осуществляется только у владельца электронной цифровой подписи.
Дубликаты этого компонента криптосистемы отсутствуют. Хранение составляющей ключевой пары с истекшим сроком действия целесообразно с целью возможности в дальнейшем расшифровать документы из давнего электронного архива.
Электронный компонент ключевой пары является конфиденциальным. Ответственность за его сохранность в полной мере возлагается на владельца ЭЦП, что прописано на законодательном уровне.
Зачем нужны открытый и закрытый ключ ЭЦП
Открытый и закрытый ключ электронной подписи решают разные задачи. Открытый ключ ЭЦП предназначен для зашифровки информации, в то время как закрытый призван обеспечить ее расшифровку. При этом первый элемент можно без опасений передавать, не рискуя при этом сохранностью данных. Работа ключевой пары осуществляется только при взаимодействии двух составляющих. Надежная криптосистема успешно используется для заверения электронных документов. Удобный инструмент обеспечивает надлежащую конфиденциальность данных и защиту от фальсификации.
Иногда во время установки сертификатов электронной цифровой подписи через КриптоПро после выбора ключевого контейнера возникает ошибка: «В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования». Ее устранение в большинстве случаев не требует обращения в службу поддержки пользователей: достаточно лишь следовать пошаговой инструкции установки в контейнер закрытого ключа подписи.
Ошибка «В контейнере закрытого ключа отсутствует сертификат открытого ключа» может возникать во время установки нового личного сертификата, а также при попытке просмотра закрытых ключей через контейнеры или при экспорте данных с компьютера на флешку или с электронного носителя на ПК.
Обычно причина неисправности кроется в отсутствии на носителе открытого ключа. Исправить ситуацию можно простой установкой.
Пошаговая инструкция установки личного сертификата
Чтобы установить личный сертификат, не записанный на ключевой носитель, нужно:
- Запустить программу КриптоПро: «Пуск»/«Настройка»/«Панель управления»/«КриптоПро CSP».
- Перейти через раздел «Сервис» во вкладку «Установить личный сертификат».
- Нажать «Далее».
- Указать путь к закрытому ключу электронной цифровой подписи через кнопку «Обзор». Пользователь в открывшейся папке выбирает файл, заканчивающийся расширением.cer.
- После этого пользователю предстоит нажать «Открыть».
- В поле «Имя файла» должен появиться путь доступа к ключу ЭЦП, после чего для продолжения установки нажимают кнопку «Далее».
- В новом окне появляется сервисное сообщение КриптоПро CSP с данными владельца подписи и нового сертификата. Информацию нужно проверить и нажать «Далее».
Следующий шаг - это выбор ключевого контейнера. Пользователь должен:
- В рабочем окне «Контейнер закрытого ключа» нажать «Обзор» и выбрать контейнер, соответствующий названию ЭЦП.
- Нажать «Далее» после того, как в графе «Имя ключевого контейнера» появится название контейнера.
- При необходимости ввести пин-код ключевого носителя.
Затем нужно выбрать хранилище. Делает это так:
- Пользователь нажимает «Обзор» и выбирает «Личное хранилище».
- После того как название хранилища отразится в соответствующей графе пользователь нажимает «Далее».
- После выбора контейнера для подтверждения установки нужно нажать «Готово».
Если выйдет сообщение о том, что сертификат уже есть в хранилище, нужно нажать «Да».
Остается лишь перезагрузить компьютер и попробовать подписать документ. Если ошибка будет повторяться, то необходимо обратиться в сервисный центр для незапланированной замены носителя электронной подписи и закрытого ключа ЭЦП. Проблема может крыться в неисправности токена.
Установка в КриптоПРО версии 3.62 R2
Установка личного сертификата в КриптоПро версии 3.62 R2 и выше происходит иначе. В окне программы следует выбрать пункт «Установить» и подтвердить замену (если требуется). Если запроса на замену не вышло, нужно открыть вкладку «Сертификат для просмотра» и выбрать «Свойства».
В новом окне выбрать пункт «Установить».
После этого запустится «Мастер установки», в котором нужно нажать кнопку «Далее». После этого следует выбрать пункт «Поместить все сертификаты в хранилище». Для выбора хранилища нужно нажать «Обзор».
Для дальнейшей установки нужно выбрать «Личное хранилище».
В новом окне пользователю предстоит последовательно нажать «Далее» и «Готово». Через несколько секунд появится сообщение об успешной замене (установке) сертификата.
Ошибка отсутствия ключа электронной цифровой подписи в контейнера возникает обычно из-за отсутствия соответствующего сертификата. Решить проблему просто: установить личный сертификат и перезагрузить ПК. Способ установки зависит от версии используемого программного обеспечения КриптоПро и занимает всего несколько минут. Если после замены или установки открытого ключа проблема не исчезла, лучше обратиться в сервисный центр для перевыпуска электронной подписи.
Установка сертификата и закрытого ключа
Мы опишем установку сертификата электронной подписи и закрытого ключа для ОС семейства Windows. В процессе настройки нам понадобятся права Администратора (поэтому нам может понадобится сисадмин, если он у вас есть).
Если вы еще не разобрались что такое Электронная подпись, то пожалуйста ознакомьтесь Или если еще не получили электронную подпись , обратитесь в Удостоверяющий центр, рекомендуем СКБ-Контур.
Хорошо, предположим у вас уже есть электронная подпись (токен или флешка), но OpenSRO сообщает что ваш сертификат не установлен, такая ситуация может возникнуть, если вы решили настроить ваш второй или третий компьютер (разумеется подпись не "прирастает" только к одному компьютеру и ее можно использовать на нескольких компьютерах). Обычно первоначальная настройка осуществляется с помощью техподдержки Удостоверяющего центра, но допустим это не наш случай, итак поехали.
1. Убедитесь что КриптоПро CSP 4 установлен на вашем компьютере
Для этого зайдите в меню Пуск КРИПТО-ПРО КриптоПро CSP запустите его и убедитесь что версия программы не ниже 4-й.
Если ее там нет, то скачайте, установите и перезапустите браузер.
2. Если у вас токен (Рутокен например)
Прежде чем система сможет с ним работать понадобится установить нужный драйвер.
- Драйверы Рутокен: https://www.rutoken.ru/support/download/drivers-for-windows/
- Драйверы eToken: https://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/etoken
- Драйверы JaCarta: https://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/jacarta
Алгоритм такой: (1) Скачиваем; (2) Устанавливаем.
3. Если закрытый ключ в виде файлов
Закрытый ключ может быть в виде 6 файлов: header.key , masks.key , masks2.key , name.key , primary.key , primary2.key
Тут есть тонкость если эти файлы записаны на жесткий диск вашего компьютера, то КриптоПро CSP не сможет их прочитать, поэтому все действия надо производить предварительно записав их на флешку (съемный носитель), причем нужно расположить их в папку первого уровня, например: E:\Andrey\{файлики} , если расположить в E:\Andrey\keys \{файлики} , то работать не будет.
(Если вы не боитесь командной строки, то съемный носитель можно сэмулировать примерно так: subst x: C:\tmp появится новый диск (X:), в нем будет содержимое папки C:\tmp, он исчезнет после перезагрузки. Такой способ можно использовать если вы планируете установить ключи в реестр)
Нашли файлы, записали на флешку, переходим к следующему шагу.
4. Установка сертификата из закрытого ключа
Теперь нам нужно получить сертификат, сделать это можно следующим образом:
- Открываем КриптоПро CSP
- Заходим на вкладку Сервис
- Нажимаем кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере , нажимаем Обзор и здесь (если на предыдущих шагах сделали все правильно) у нас появится наш контейнер. Нажимаем кнопку Далее , появятся сведения о сертификате и тут нажимаем кнопку Установить (программа может задать вопрос проставить ли ссылку на закрытый ключ, ответьте "Да")
- После этого сертификат будет установлен в хранилище и станет возможным подписание документов (при этом, в момент подписания документа, нужно будет чтобы флешка или токен были вставлены в компьютер)
5. Использование электронной подписи без токена или флешки (установка в реестр)
Если скорость и удобство работы для вас стоит чуть выше чем безопасность, то можно установить ваш закрытый ключ в реестр Windows. Для этого нужно сделать несколько простых действий:
- Выполните подготовку закрытого ключа, описанную в пунктах (2) или (3)
- Далее открываем КриптоПро CSP
- Заходим на вкладку Сервис
- Нажимаем кнопку Скопировать
- С помощью кнопки Обзор выбираем наш ключ
- Нажимаем кнопку Далее , потом придумаем какое-нибудь имя, например "Пупкин, ООО Ромашка" и нажимаем кнопку Готово
- Появится окно, в котором будет предложено выбрать носитель, выбираем Реестр, жмем Ок
- Система попросит Установить пароль для контейнера, придумываем пароль, жмем Ок
Важное замечание: портал OpenSRO не "увидит" сертификат, если вышел срок его действия.
